Politique d’expédition

Conditions Générales de Vente

Introduction

Bienvenue sur Chic Mode ! En accédant à notre site et en effectuant des achats, vous acceptez de respecter les présentes Conditions Générales de Vente (CGV). Veuillez les lire attentivement.

1. Généralités

Ces conditions régissent l'utilisation de ce site web et l'achat de produits sur Chic Mode. En accédant à notre site ou en passant une commande, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.

2. Produits

Nous faisons de notre mieux pour décrire et afficher les produits avec précision. Cependant, les images des produits sont fournies à titre indicatif et peuvent différer légèrement des produits réels.

3. Prix et Paiement

Les prix des produits sont indiqués en Dirhams Marocains (MAD) et incluent toutes les taxes applicables.
Le paiement peut être effectué à la livraison. Veuillez vous assurer d'avoir le montant exact lors de la réception de votre commande.
Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais les modifications n'affecteront pas les commandes déjà passées.

4. Commandes

Une fois votre commande passée, vous recevrez un email de confirmation.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande pour des raisons telles que des erreurs de prix, des problèmes de stock ou des soupçons de fraude.

5. Livraison

Nous nous engageons à expédier les commandes sous 24 heures les jours ouvrables.
Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement.
En cas de retard, nous vous informerons par email.

6. Retour et Remboursement

Vous avez 30 jours à compter de la date de réception pour retourner un article.
Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, inutilisés et avec tous les emballages et étiquettes d'origine.
Pour initier un retour, contactez-nous à chicmode9@gmail.com.
Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.
Les remboursements seront traités après réception et inspection des articles retournés.

7. Garantie

Tous nos produits bénéficient d'une garantie de 30 jours à compter de la date de réception.
La garantie couvre les défauts de fabrication mais ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation, l'usure normale ou des accidents.
Pour réclamer la garantie, contactez-nous à chicmode9@gmail.com avec les détails de votre problème et votre preuve d'achat.

8. Protection des Données

Nous respectons votre vie privée et protégeons vos données personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité.

9. Limitation de Responsabilité

Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'incapacité à utiliser les produits ou ce site web.
Notre responsabilité totale envers vous pour toutes les réclamations découlant de l'utilisation de nos produits ou de notre site web est limitée au montant que vous avez payé pour les produits en question.

10. Droit Applicable

Ces conditions sont régies par les lois du Maroc. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux marocains.

11. Modifications des Conditions Générales de Vente

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site. En continuant à utiliser notre site après la publication des modifications, vous acceptez les nouvelles conditions.

Contact

Pour toute question concernant ces Conditions Générales de Vente, veuillez nous contacter à chicmode9@gmail.com.

Assurez-vous de personnaliser ces termes en fonction des besoins spécifiques de votre boutique et de consulter un professionnel du droit pour vous assurer qu'ils sont conformes aux lois locales.